Bac à sable en bois M051-1

Nous n’utilisons que du pin/sapin de haute qualité, certifié FSC® C110730, séché et raboté. La haute qualité du bois se caractérise par une ramification faible et fine ainsi qu’une couleur unie et claire.

Le bois est une matière première naturelle qui varie en fonction des conditions climatiques.

Par conséquent, les petites fissures et les décolorations ne sont pas des défauts du bois, mais des caractéristiques du bois en tant que matière première naturelle.

Les petits espaces entre les planches sont également la réaction d’un matériau naturel. Lorsque le produit a été correctement traité et qu’un certain temps s’est écoulé, la « progression » du bois se stabilise.

En raison des propriétés naturelles du bois, les dimensions des produits peuvent varier de 1 à 2 mm.

Le bois non traité peut développer des taches bleutées ou de la moisissure s’il reste exposé pendant un certain temps. Pour le protéger, il est essentiel d’appliquer un produit de préservation du bois sur toutes les pièces avant le montage.

Après l’assemblage de la table, nous recommandons de la peindre avec une peinture pour bois extérieur afin de la protéger de la pluie, de l’humidité et du soleil. Nous conseillons de vérifier l’état du revêtement de peinture tous les six mois pour garantir sa durabilité. Nettoyez le produit avec un chiffon doux et humide, et évitez l’utilisation de produits agressifs ou de produits chimiques forts.

Nos produits sont garantis 2 ans. La garantie prend effet à la date de facturation. La garantie n’est valable que si le produit est assemblé conformément aux instructions de montage. La garantie ne couvre que le remplacement des pièces défectueuses ! Toutes les pièces en bois sont livrées dans leur état naturel et doivent être traitées, comme indiqué dans les instructions.

Pour éviter toute erreur lors du montage de l’abri, nous vous recommandons de vérifier la liste des pièces du produit et de trier les pièces avant l’assemblage. Ce contrôle doit être effectué dans les 14 jours suivant la date d’achat du produit. La garantie ne s’applique qu’aux pièces défectueuses qui n’ont pas encore été montées dans le produit. Les pièces défectueuses qui ont déjà été traitées et utilisées dans le produit ne sont pas couvertes par la garantie !

Pour bénéficier de cette garantie, l’acheteur doit informer le vendeur par écrit des dommages ou défauts du produit par courrier électronique à sale@timbela.com. En cas de défaut ou dommage, l’acheteur doit fournir des photographies détaillées du produit et une liste des pièces endommagées (défectueuses). Veuillez également inclure le numéro LOT indiqué dans les instructions de montage

Les produits sont emballés dans des boîtes en carton et livrés par coursier. Le produit est livré à l’acheteur non assemblé. Les pièces du produit sont emballées démontées dans une boîte en carton.

L’adresse de la commande ne peut être modifiée après le paiement du produit.

La commande est livrée le plus près possible de la maison ! Si le coursier ne trouve pas le destinataire à son domicile, le colis est livré au centre de dépôt des colis le plus proche et le destinataire est informé de la livraison par un imprimé d’information.

Un numéro de téléphone OBLIGATOIRE pour la livraison. Si l’acheteur ne peut pas être contacté, le coursier ne pourra pas livrer les marchandises !

Le produit que vous avez acheté est fabriqué, testé et emballé selon des normes et des contrôles de qualité élevés.

Nous recommandons :
– Stocker le produit emballé dans un endroit sec et sombre, sans contact direct avec le sol.
– Protéger du soleil et de l’humidité.