Warenlieferung

Die Waren werden an die vom Käufer angegebene Adresse innerhalb von 2-15 Werktagen (die Lieferzeit hängt vom Lieferland des Käufers ab) ab dem Tag des Abschlusses eines Kaufvertrags geliefert. Diese Frist ist voraussichtlich und gilt darüber hinaus für den Fall nicht, wenn die gewünschte Ware auf Lager des Verkäufers nicht vorrätig ist und der Käufer über einen Vorratsmangel an seiner bestellten Ware informiert wird. Der Käufer erklärt gleichzeitig seine Zustimmung, dass sich die Lieferung der Waren in Ausnahmefällen aufgrund unvorhergesehener Umstände, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, verzögern kann. In diesem Fall verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer unverzüglich zu kontaktieren, um die Lieferbedingungen abzustimmen.

Der Verkäufer ist in jedem Fall von seiner Haftung für die Überschreitung der Lieferfristen befreit, sofern die Ware durch Verschulden des Käufers bzw. aufgrund von Umständen, die auf den Käufer zurückzuführen sind, nicht bzw. nicht rechtzeitig an den Käufer geliefert wird.

Zum Zeitpunkt der Warenlieferung an den Käufer muss der Käufer den Zustand der Sendung und der Ware(n) gemeinsam mit dem Verkäufer bzw. seinem bevollmächtigten Vertreter überprüfen und den Frachtbrief bzw. ein weiteres Dokument über die Übergabe/Annahme der Sendung unterzeichnen. Die Unterschrift des Käufers auf dem Frachtbrief bzw. einem weiteren Dokument über die Übergabe/ Annahme der Sendung gilt als ein Nachweis dafür, dass die Sendung in einem angemessenen Zustand übergeben wurde und die Waren keine Mängel aufweisen, die nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind, sowie dass es keine Abweichungen in der Zusammensetzung der Ware(n) (die bei einer visuellen Prüfung der Waren festgestellt werden können) gibt.

Stellt der Käufer eine Beschädigung der Sendung, eine Abweichung in der Menge bzw. der Qualität der Waren fest, so muss er die Sendung nicht annehmen und dies auf dem Frachtbrief vermerken. Wird dagegen die Sendung durch den Käufer angenommen und der Frachtbrief ohne Vermerke unterzeichnet, so geht man davon aus, dass die übergebene Sendung frei von Mängeln ist und die Menge sowie die Qualität der Waren mit den im Kaufvertrag festgelegten Bedingungen übereinstimmen.

Bei der Lieferung der Waren an die im Bestellformular des Käufers angegebene Adresse werden die Waren an den Käufer oder, insofern der Käufer nicht anwesend ist, an eine an der vom Käufer angegebenen Adresse anwesende (angetroffene) Person übergeben. In diesem Fall gelten die Waren als dem Käufer übergeben. Werden die Waren nicht zum vorgesehenen Liefertermin geliefert, hat der Käufer den Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch zwei Tage nach dem vorgesehenen Liefertermin, darüber in Kenntnis zu setzen. Andernfalls verliert der Käufer das Recht, den Verkäufer wegen der Nichtlieferung der Waren in Anspruch zu nehmen.

Werden die Waren von einer anderen Person als der Käufer angenommen, muss der Käufer beim Ausfüllen der Lieferinformationen der Bestellung die Angaben zu der die Waren annehmenden Person machen.

Der Verkäufer sorgt gegen eine zusätzliche Gebühr für die Lieferung der Waren an die vom Käufer angegebene Adresse. Die Lieferkosten werden automatisch berechnet, nachdem die Ware in den Warenkorb gelegt und die Lieferadresse eingegeben werden. Die Lieferung in Litauen (außer Kurischer Nehrung) und Lettland ist kostenfrei.

Garantie

Auf die verkauften Waren wird eine in der Produktbeschreibung erwähnte 2-Jahre (24-Monate) Garantie gewährt. Die Garantie beginnt mit dem Tag der Rechnungsausstellung für die erworbene Ware. Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Käufer den Verkäufer schriftlich über die Beschädigungen und Mängel der Ware bzw. einen sonstigen Grund für die Ablehnung der Ware unter E-Mail-Adresse sale@timbela.com informieren. Im Falle eines Mangels bzw. einer Beschädigung der Ware muss der Käufer detaillierte Fotos der Ware vorlegen, auf welchen die Beschädigungen zu erkennen ist.

Rückgabe und Umtausch von Waren

Die Beseitigung der Mängel von verkauften Waren, der Umtausch und die Rückgabe von mangelhaften Waren erfolgen gemäß dem BGB der Republik Litauen und der aktuellen Fassung der durch Regierungsbeschluss der Republik Litauen Nr. 738 vom 22. Juli 2014 genehmigten Regeln für den Einzelhandel.

Gemäß den in der Republik Litauen geltenden Gesetzen dürfen die bestellten Ware innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Wareneingang ohne Grundangabe an den Verkäufer zurückgegeben werden. Die zurückgegebenen Waren müssen keine Beschädigungen und die gleiche Verpackung wie bei deren Lieferung aufweisen. Die Waren können durch Selbstanlieferung bzw. per Kurier an den Werkslager von UAB “Davi” in Kašonys, Amtsbezirk Jieznas, Plento Str. 23, LT-59339 Litauen zurückgegeben werden. Nach Zustandsprüfung der zurückgegebenen Waren wird das Geld innerhalb von 10 Kalendertagen an den Käufer zurückerstattet. Die Transportkosten für die Rückgabe der Waren gehen zu Lasten des Käufers.

Der Käufer muss den Verkäufer über die beabsichtigte Rückgabe der Ware einen Tag vor der Rückgabe per E-Mail sale@timbela.com informieren. Für die Verpackung der gekauften Ware bei der Rückgabe ist der Käufer verantwortlich. Ist die Ware unangemessen verpackt, so hat der Verkäufer das Recht, die Rückgabe der Ware zu verweigern.

Der Verkäufer hat das Recht, die Annahme der zurückgegebenen Ware zu verweigern, sofern diese benutzt und/oder beschädigt wurde und/oder ihr handelsübliches Warenbild verloren hat (äußere Veränderungen der Ware bzw. ihrer Verpackung, die zur Überprüfung der Ware notwendig waren, gelten nicht als wesentliche Veränderungen des Warenbildes).

Im Falle der Warenrückgabe gemäß dem unter Ziffer 3.2 vorgesehenen Recht werden die Kosten für die Warenrückgabe vom Käufer getragen. Wird eine falsche und/oder mangelhafte Ware zurückgegeben, so verpflichtet sich der Verkäufer, derartige Waren anzunehmen und durch gleichwertige Waren in einem guten Zustand umzutauschen. Für den Fall, wenn der Verkäufer über keine gleichwertige Waren verfügt, hat er dem Käufer das für die Ware(n) bezahlte Geld zurückzuerstatten.

Die Beanstandungen wegen Warenbeschädigung während des Transports sind bei der Annahme der Sendung dem Mitarbeiter des Kurierdienstes gegenüber geltend zu machen und die Beschädigungen der Ware auf einem Dokument des Wareneingangs zu vermerken. Wird die Sendung durch den Käufer angenommen und der Frachtbrief ohne Vermerke unterzeichnet, so geht man davon aus, dass die übergebene Sendung frei von Mängeln ist und die Menge sowie die Qualität der Waren mit den im Kaufvertrag festgelegten Bedingungen übereinstimmen.

Die Rückgabe der Waren erfolgt an die Adresse: Plento Str. 23, Dorf Kašonys, Amtsbezirk Jieznas, LT-59339 Litauen.