UAB „TIMBELA IR KO” odpowiedzialnie chroni Twoją prywatność. Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbieramy i w jaki sposób je wykorzystujemy.

Naszym głównym celem podczas zbierania Twoich danych osobowych jest zapewnienie Ci płynnego, efektywnego i dopasowanego do Twoich potrzeb doświadczenia podczas korzystania z naszego sklepu internetowego. Pozwala nam to przekazywać informacje i realizować funkcje, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom oraz dostosowywać nasze usługi tak, aby były łatwiejsze i szybsze do zrozumienia.

UŻYWANE POJĘCIA

Sprzedawca – UAB „TIMBELA IR KO”, kod osoby prawnej 135499197, numer VAT LT354991917, adres rejestracyjny: Ryternos g. 3B-2, Biruliškių k., rejon Kowna.

Użytkownik (kupujący) – każda osoba fizyczna lub prawna, która korzysta ze sklepu internetowego, składa zamówienia i/lub kupuje towary.

Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej – osoby, której dane dotyczą, której tożsamość jest znana lub możliwa do ustalenia bezpośrednio lub pośrednio.

Administrator danych osobowych – http://www.timbela.com

Konto – wynik rejestracji Kupującego w serwisie http://www.timbela.com, w wyniku którego tworzony jest profil (konto) przechowujący jego dane osobowe oraz historię zamówień.

http://www.timbela.com konta – konta http://www.timbela.com w serwisach Facebook, Twitter, Linkedin oraz innych portalach społecznościowych, na których publikowane są informacje o http://www.timbela.com i oferowanych w nim Usługach, a także udostępniane są treści opublikowane w sklepie internetowym.

Usługi – wszystkie usługi świadczone Kupującemu przez http://www.timbela.com.

Partner Sprzedawcy – osoba prawna: 1) sprzedająca towary lub świadcząca usługi w http://www.timbela.com oraz/lub podmiot zaangażowany w realizację zamówienia Kupującego; 2) podmiot, z którym mogą być prowadzone wspólne akcje lub projekty w sklepie internetowym http://www.timbela.com, na stronach internetowych tego podmiotu lub w dowolnych mediach, w których opisywana lub publikowana będzie akcja/projekt http://www.timbela.com i tego podmiotu.

Osoba trzecia – osoba prawna lub fizyczna, inna niż osoba, której dane dotyczą, administrator danych, podmiot przetwarzający oraz osoby bezpośrednio upoważnione przez administratora lub podmiot przetwarzający do przetwarzania danych.

Administrator – osoba odpowiedzialna za marketing http://www.timbela.com.

Adres IP – unikalny numer przypisany każdemu komputerowi podłączonemu do Internetu, znany jako adres protokołu internetowego (IP). Ponieważ numery te zwykle przypisane są blokami dla poszczególnych krajów, adres IP może być często wykorzystywany do identyfikacji kraju, w którym komputer łączy się z Internetem.

Regulamin – zatwierdzony, obowiązujący „Regulamin zakupu–sprzedaży towarów w sklepie internetowym”.

http://www.timbela.com Marketing bezpośredni – działalność polegająca na oferowaniu osobom towarów lub usług pocztą, telefonicznie lub w inny bezpośredni sposób i/lub na badaniu opinii o oferowanych towarach lub usługach.

Pozostałe pojęcia użyte w niniejszej polityce prywatności należy rozumieć zgodnie z definicjami zawartymi w litewskiej ustawie o ochronie prawnej danych osobowych.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza polityka prywatności ma na celu zapewnienie, że Sprzedawca przestrzega litewskiej ustawy o ochronie prawnej danych osobowych, litewskiej ustawy o łączności elektronicznej oraz innych obowiązujących aktów prawnych regulujących ochronę danych osobowych, a także wytycznych właściwych organów.

http://www.timbela.com Polityka prywatności określa podstawowe zasady gromadzenia, przechowywania i przetwarzania Danych osobowych podczas korzystania z Usług oferowanych przez http://www.timbela.com. Polityka prywatności ma na celu ochronę danych osobowych Kupującego http://www.timbela.com przed nieuprawnionym wykorzystaniem. Polityka prywatności ma również zastosowanie do Kont http://www.timbela.com.

W serwisie http://www.timbela.com mogą znajdować się linki do stron internetowych innych osób, firm lub organizacji. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści takich stron i/lub stosowane przez nie metody zapewniania polityki prywatności, dlatego przed podaniem informacji o sobie Kupujący powinien zapoznać się z zasadami, polityką prywatności oraz innymi dokumentami danej strony.

Użytkownik (kupujący) może dokonywać zakupów w http://www.timbela.com zarówno po zalogowaniu się, jak i bez rejestracji.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH, PODSTAWY PRAWNE I CELE PRZETWARZANIA

Zakres informacji zbieranych o Użytkownikach (kupujących) zależy od świadczonych usług oraz od tego, jakie informacje podajesz, rozpoczynając korzystanie z usług lub rejestrując się na koncie http://www.timbela.com. Twoje dane osobowe pozyskujemy w następujący sposób:

• podajesz je samodzielnie (wypełniając i przesyłając formularz zapytania na stronie internetowej, dzwoniąc pod numer centrum kontaktowego, odwiedzając działy obsługi klienta);
• są generowane automatycznie, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa (podczas odwiedzania strony internetowej i/lub profilu w mediach społecznościowych, korzystania z aplikacji);
• otrzymujemy je od osób trzecich i/lub ze źródeł publicznie dostępnych, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

Kupujący może dokonać zakupu w http://www.timbela.com po rejestracji, jak również bez rejestracji. Od Kupującego, który nie dokonał rejestracji, wymagamy podania następujących danych osobowych: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy. Kupujący odpowiada za podanie danych osobowych oraz za ich dokładność i prawidłowość.

Osoby chcące zarejestrować się w http://www.timbela.com muszą podać adres e-mail oraz ustalone hasło. W trakcie rejestracji tworzone jest Konto. W Koncie Kupujący samodzielnie wpisuje swoje dane – imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail – dlatego tylko on odpowiada za poprawność tych danych. Kupującemu nadawany jest identyfikator użytkownika (User ID). Kupujący może w dowolnym momencie:

• korygować i/lub uzupełniać dane osobowe w Koncie. Za poprawność skorygowanych i/lub uzupełnionych danych odpowiada Kupujący;
• zwrócić się do osoby odpowiedzialnej za usunięcie Konta, wysyłając wiadomość na adres e-mail http://www.timbela.com.

Na podstawie podanych przez Ciebie danych rejestracyjnych tworzymy Twoje osobiste konto Timbela, które umożliwia korzystanie z usług Timbela, przywilejów dla zarejestrowanych użytkowników oraz realizację Twoich praw na warunkach określonych w regulaminie Timbela i/lub w niniejszym komunikacie – np. po zidentyfikowaniu Ciebie możemy zapewnić realizację Twoich praw.

Podane przez Ciebie dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu) wykorzystujemy również do komunikacji z Tobą, m.in. aby odpowiadać na Twoje pytania i uwagi, realizować zamówienia, przekazywać ważne informacje o Timbela, zmianach regulaminu i/lub niniejszego komunikatu, a także aby prawidłowo dostarczyć zakupione towary i przekazać informacje o gwarancji produktu.

Na stronie Timbela możesz kontaktować się na żywo z konsultantami i składać zapytania. Dane osobowe, które podajesz w Zapytaniu, wykorzystujemy wyłącznie w celu jego prawidłowego rozpatrzenia i udzielenia Ci potrzebnych informacji. Składając zapytanie, prosimy o przestrzeganie co najmniej minimalnych zasad ochrony danych: nie podawać numeru identyfikacyjnego (PESEL/odpowiednika), przekazywać dane tylko w niezbędnym zakresie.

Sprzedawca może przekazać Twoje dane osobowe:

• podmiotom przetwarzającym (dostawcom usług), które świadczą usługi i przetwarzają Twoje dane osobowe w imieniu Sprzedawcy jako administratora danych (np. dostawcy usług IT, audytorzy, agencje reklamowe, firmy transportowe itp.);
• innym osobom trzecim, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub gdy jest to konieczne dla ochrony prawnie uzasadnionych interesów Sprzedawcy (np. sądy, organy administracji i organy ścigania itp.).

WYKORZYSTANIE I PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH W MARKETINGU BEZPOŚREDNIM

Jeżeli podczas składania zamówienia w http://www.timbela.com wyraziłeś/-aś zgodę na otrzymywanie ofert marketingu bezpośredniego Timbela, UAB „Timbela ir Ko” będzie przetwarzać Twoje dane osobowe w celu przedstawiania ofert i informacji, np. newsletterów, informacji o zniżkach, promocjach, wyprzedażach lub ankiet dotyczących oceny jakości usług i produktów.

Zgodę na marketing bezpośredni możesz wyrazić podczas zakupów bez rejestracji w sklepie internetowym Timbela, a także możesz osobno zapisać się do newslettera sklepu internetowego Timbela, podając swój adres e-mail.

Możesz w dowolnym momencie nie wyrazić zgody na otrzymywanie ofert marketingu bezpośredniego, zrezygnować z nich lub zmienić wybrane sposoby (kanały) otrzymywania wiadomości.

Jeżeli Kupujący po zakupie towarów i/lub usług nie życzy sobie, aby jego dane osobowe były wykorzystywane do marketingu bezpośredniego, może wysłać wiadomość e-mail lub zadzwonić do osoby odpowiedzialnej za ochronę danych pod numer +37068968031 i wskazać, że nie chce otrzymywać wiadomości e-mail i/lub SMS oraz/lub połączeń telefonicznych. Wysyłka wiadomości e-mail i/lub SMS oraz wykonywanie połączeń telefonicznych zostanie wstrzymane wyłącznie wtedy, gdy Kupujący jasno wskaże adresy e-mail i/lub numery telefonów.

ZASADY WYKORZYSTANIA I PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Użytkownik (kupujący) udziela http://www.timbela.com prawa do zbierania, administrowania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Kupującego w zakresie i w celach określonych w Polityce prywatności oraz w innych dokumentach http://www.timbela.com.

Sprzedawca przechowuje dane osobowe Użytkowników (kupujących) tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia określonego celu. Po osiągnięciu celu dane osobowe są usuwane, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązujące przepisy prawa zobowiązują Sprzedawcę do przechowywania danych przez okres określony w tych przepisach. Po upływie tego okresu dane są usuwane w sposób uniemożliwiający ich odtworzenie.

Sprzedawca, stosując wewnętrzne środki organizacyjne i techniczne, zapewnia ochronę danych osobowych przekazywanych przez Kupującego w http://www.timbela.com przed jakimikolwiek działaniami niezgodnymi z prawem: nieuprawnioną zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem danych, kradzieżą tożsamości, oszustwami oraz zgodność poziomu ochrony danych z wymogami prawa Republiki Litewskiej.

Kupujący zobowiązuje się i ma obowiązek chronić swoje hasło i login do http://www.timbela.com oraz inne dane. Kupujący zobowiązuje się nie ujawniać żadnym osobom trzecim danych osobowych ani swoich, ani osób trzecich, jeśli takie dane stały się mu dostępne, oraz niezwłocznie informować Sprzedawcę o zauważonych naruszeniach.

REALIZACJA PRAW OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Użytkownik (kupujący), którego dane osobowe przetwarza http://www.timbela.com lub Sprzedawca, ma następujące prawa:

• wiedzieć (być poinformowanym) o przetwarzaniu swoich danych;
• uzyskać dostęp do swoich danych osobowych oraz informacji, jak są przetwarzane;
• żądać sprostowania, usunięcia danych osobowych lub ograniczenia czynności przetwarzania (z wyjątkiem przechowywania), gdy dane są przetwarzane niezgodnie z litewską ustawą o ochronie prawnej danych osobowych i innymi przepisami;
• sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych;
• złożyć skargę do organu nadzorczego;
• jeżeli Twoje dane są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego – masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw i zakazać przetwarzania Twoich danych w przyszłości w tych celach.

Wszystkie wskazane prawa będą realizowane po uprzednim ustaleniu i zweryfikowaniu tożsamości osoby składającej wniosek. Możesz to zrobić w dowolnym punkcie obsługi klienta http://www.timbela.com lub korzystając z odpowiednich linków zamieszczonych na dole materiałów reklamowych udostępnianych przez http://www.timbela.com lub Sprzedawcę.

Sprzedawca może odmówić umożliwienia realizacji powyższych praw w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa, gdy konieczne jest zapewnienie zapobiegania, badania i wykrywania przestępstw, naruszeń etyki służbowej lub zawodowej, a także ochrony praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub innych osób.

W razie pytań dotyczących informacji zawartych w niniejszej polityce prywatności, prosimy o kontakt w dogodny dla Ciebie sposób.

Każdy wniosek lub polecenie związane z przetwarzaniem danych osobowych Kupujący powinien przekazać Sprzedawcy na piśmie w jeden z poniższych sposobów:

1) dostarczając wniosek lub polecenie bezpośrednio na adres: Ryternos g. 3B-2, Biruliškių k., LT-54469 rejon Kowna, Litwa

2) wysyłając wniosek lub polecenie na adres e-mail: sale@timbela.com ze swojego adresu e-mail.

Sprzedawca, po otrzymaniu wniosku lub polecenia Kupującego, nie później niż w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych udziela odpowiedzi Kupującemu oraz wykonuje wskazane działania lub odmawia ich wykonania. Na żądanie Kupującego odpowiedź powinna zostać udzielona na piśmie.

WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIE

W serwisie http://www.timbela.com używamy plików cookie (ang. cookies). Są to niewielkie fragmenty informacji zapisywane w Twojej przeglądarce internetowej, które pomagają http://www.timbela.com rozpoznać Cię jako wcześniejszego użytkownika strony, zapisać historię odwiedzin i na tej podstawie dopasować treści. Pliki cookie pomagają również zapewnić sprawne działanie strony i sklepu internetowego, umożliwiają monitorowanie czasu i częstotliwości wizyt oraz gromadzenie danych statystycznych o liczbie odwiedzających. Analizując te dane, możemy ulepszać http://www.timbela.com i czynić ją wygodniejszą w użyciu.

Pliki cookie używane przez Sprzedawcę nie identyfikują samodzielnie konkretnej osoby. Dane zbierane za pomocą cookie są w większym stopniu związane z użyciem konkretnego komputera niż z konkretnym użytkownikiem Internetu. Możesz jednak odmówić używania plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce. Zwracamy uwagę, że w takim przypadku możesz nie móc korzystać ze wszystkich funkcji strony.

CZY PLIKI COOKIE SĄ OBOWIĄZKOWE?

Pliki cookie nie są obowiązkowe, z wyjątkiem plików cookie ściśle niezbędnych. Jednak rezygnując z naszych plików cookie, nie będziemy mogli zapewnić płynnego i wygodnego korzystania ze Strony. We wszystkich przypadkach dane osobowe zbierane za pomocą plików cookie pozyskujemy na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem danych zbieranych przy użyciu plików cookie ściśle niezbędnych.

JAKIE RODZAJE PLIKÓW COOKIE WYKORZYSTUJEMY?

Pliki cookie ściśle niezbędne

Te pliki cookie są niezbędne, abyś mógł/mogła przeglądać Stronę i korzystać z jej funkcji.

Pliki cookie funkcjonalne

Funkcjonalne pliki cookie zapisują informacje o Twoich wyborach i pozwalają dostosować korzystanie ze Strony do Twoich potrzeb. Spółka używa funkcjonalnych plików cookie, aby zapamiętać wybory dotyczące języka, kraju lub innych ustawień przeglądarki i zapewnić spersonalizowane lub ulepszone funkcje. Dzięki temu przy kolejnej wizycie nie musisz ponownie wprowadzać tych danych. Przykładowo, Spółka może śledzić ustawienia przeglądarki w celu prawidłowego wyświetlenia Strony na Twoim ekranie. Jeśli usuniesz funkcjonalne pliki cookie, Twoje wybory nie będą zapisywane przy kolejnych wizytach.

Pliki cookie statystyczne / poprawiające działanie

Te pliki cookie są wykorzystywane do zbierania informacji o tym, jak odwiedzający korzystają ze Strony. Dane statystyczne informują nas m.in. jak często odwiedzana jest Strona, ile czasu na niej spędzają użytkownicy oraz jak często korzystają z jej funkcji. Pozwala to ulepszać strukturę Strony i nawigację oraz zwiększać wygodę użytkowania. Spółka może też monitorować, czy występują błędy oraz które części Strony wymagają korekty.

Pliki cookie reklamowe

Te pliki cookie są używane do oceny sposobu wyświetlania i skuteczności kampanii reklamowych oraz do ograniczania liczby reklam wyświetlanych użytkownikowi. Reklamodawcy stron trzecich, sieci reklamowe, dostawcy usług wymiany danych, analiz rynkowych i innych usług mogą zapisywać na Twoim urządzeniu pliki cookie stron trzecich służące do targetowania reklam.

Google Analytics i Google Tag Manager

Na stronach znajdują się również komponenty dostarczane przez „Google Analytics” – usługę analizy ruchu internetowego świadczoną przez „Google Inc.”. Są to pliki cookie stron trzecich, zbierane i przetwarzane anonimowo w celu monitorowania i poprawy działania strony (pliki cookie poprawiające działanie). „Google Analytics” używa plików cookie do zbierania i analizowania anonimowych informacji o działaniach użytkowników na stronie. Informacje te są zbierane przez „Google Analytics”, które przetwarza je w celu przygotowania raportów dla właścicieli stron o aktywności na stronie. Więcej informacji znajduje się na stronach: http://www.google.com/policies/privacy/ oraz https://www.google.it/policies/privacy/partners/. Możesz w dowolnym momencie zablokować działanie „Google Analytics” w swojej przeglądarce, wybierając komponent „opt-out” Google. Aby wyłączyć „Google Analytics”, kliknij ten link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Microsoft Clarity i Microsoft Advertising

Na stronie korzystamy również z „Microsoft Clarity” oraz „Microsoft Advertising”, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony, oraz aby ją ulepszać i skuteczniej wyświetlać reklamy. Technologie te zbierają informacje o Twoim zachowaniu na stronie (np. działania nawigacyjne, przewijanie, kliknięcia, ścieżkę poruszania się), generują mapy cieplne (heatmaps) oraz nagrania sesji (session replay). Pomaga nam to analizować korzystanie ze strony, optymalizować jej działanie, poprawiać doświadczenie użytkownika, a także zapewniać zapobieganie nadużyciom i cele bezpieczeństwa oraz prowadzić działania reklamowe.

Dane te są zbierane przy użyciu plików cookie pierwszej i stron trzecich oraz innych technologii śledzenia. Więcej informacji o tym, jak „Microsoft” zbiera i wykorzystuje dane, znajdziesz w Oświadczeniu o ochronie prywatności firmy Microsoft (Microsoft Privacy Statement).

JAKIE INFORMACJE SĄ ZBIERANE ZA POMOCĄ PLIKÓW COOKIE?

Podkreślamy, że nie zbieramy żadnych danych osobowych pozwalających ustalić Twoją tożsamość, a wszelkie zebrane informacje są wykorzystywane wyłącznie do analizy ruchu. Za pomocą używanych przez nas plików cookie zbieramy następujące informacje:

• łączna liczba użytkowników odwiedzających stronę;
  czas spędzony na stronie;
  • liczba obejrzanych stron / liczba na sesję;
  • stosunek nowych/starych odwiedzających;
  • przeglądarka użyta do odwiedzenia strony, jej wersja i język;
  • lokalizacja, z której odwiedzono stronę;
  • urządzenie, z którego korzystano (komputer stacjonarny, tablet, telefon komórkowy);
  • sposób wejścia na stronę (bezpośrednio przez wpisanie adresu, przez wyszukiwarki (Google, Bing itp.), przez media społecznościowe (np. „Facebook”), przez inne linki).

JAK ZARZĄDZAĆ PLIKAMI COOKIE?

Możesz zarządzać plikami cookie i/lub usuwać je według własnego uznania. Możesz usunąć wszystkie pliki cookie zapisane na komputerze, a w większości przeglądarek możesz wybrać ustawienie blokujące zapisywanie plików cookie. Pamiętaj, że po wyłączeniu plików cookie możesz utracić możliwość korzystania z wielu funkcji, które są niezbędne do działania stron internetowych. Więcej informacji o plikach cookie znajdziesz na stronie www.aboutcookies.org, gdzie dostępne są szczegółowe i niezależne informacje o tym, jak wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki i jak usunąć pliki cookie już zapisane na komputerze. Aby usunąć pliki cookie z telefonu komórkowego, zapoznaj się z instrukcją obsługi telefonu.

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszelkie prawa własności intelektualnej do strony internetowej i jej treści (w tym zdjęć) udostępnianych Użytkownikowi pozostają własnością http://www.timbela.com lub Sprzedawcy i są chronione przepisami prawa autorskiego oraz umowami na całym świecie. Wszystkie te prawa są chronione przez http://www.timbela.com oraz licencje.

Użytkownik może gromadzić, drukować lub prezentować treści wyłącznie do własnego użytku osobistego. Użytkownik nie ma prawa w jakiejkolwiek formie publikować, modyfikować, rozpowszechniać ani w inny sposób edytować treści lub materiałów do celów komercyjnych lub innych niż użytek osobisty.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookie obowiązuje od dnia 23 października 2024 r. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przeglądu i zmiany zasad polityki prywatności w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na Stronie.